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2月25日下午消息，360安全卫士与同类软件QQ医生引发冲突：用QQ医生查询系统漏洞并安装补丁时，360弹出对话框提示该补丁会造成系统异常，建议用户不必安装。360方面表示此举并非针对QQ医生，而是并不是所有补丁都有必要安装。

今日有不少同时安装了360安全卫士和QQ医生的网友发现，在使用QQ医生查询系统漏洞并安装补丁时，360会弹出提示框，显示“正在安装的补丁不适合您的系统，无需安装！”字样。

360提示对话框里的详细描述为：“经360安全中心和Windows Update认证，您的系统不需要安装此漏洞补丁。安装后不会带来好处，还会浪费系统资源，并且由可能导致系统异常！建议您不要安装此补丁，并使用360漏洞修复进行精确扫描。”

此前也曾有软件互相提示卸载事情发生，360这一提示框被看做是针对QQ医生的竞争行为。资料显示，QQ医生是腾讯公司的一款免费安全软件，功能包括系统体检、查杀木马、修复系统漏洞、实时防护和清理等功能。

360安全卫士相关负责人接受新浪科技连线时表示，360安全卫士的这一提示框并不是针对QQ医生，而是针对补丁本身。他指出每台用户电脑环境不一样，并不是安装所有补丁程序才安全，错误安装过时、不必要的问题补丁反而会带来风险。

“目前市场上有些打补丁的软件，把所有软件补丁全部推给用户安装后，经常会导致用户电脑蓝屏、Office软件不能使用，甚至电脑无法正常工作等负面结果。”上述负责人表示，“为了避免360用户被其他软件乱打补丁，会对一些情况进行提醒。”

这三种提醒情况包括已经安装过的补丁、不需要安装的补丁以及安装后有风险的补丁。“本次网友反映的QQ医生提示的系统安装补丁，属于第三种情况。”360相关负责人表示，“该补丁存在一定几率致使部分用户电脑蓝屏或无法启动，360才会进行风险提示。”

不过360相关负责人表示，虽然上述补丁360默认不推荐用户安装，但用户仍可以根据自身实际情况进行选择安装。

目前QQ医生并未对此事做出回应。

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