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1月14日上午消息，工业和信息化部今日向外公布《互联网信息服务市场秩序监督管理暂行办法(征求意见稿)》(以下简称暂行办法)，办法规定，企业在产品进行窗口弹出时，不得再次弹出相同内容的窗口，干扰用户正常使用。

上述办法对提供桌面终端产品的互联网企业，在如何保护用户合法权益方面作出规定：在用户终端上进行软件安装、运行、升级、卸载等操作时，应向用户提供明确、清晰、无歧义的提示信息，并征得用户同意。

办法同时规定，未提供通用的卸载方式、或在未受其他软件影响、认为破坏情况下，卸载后仍然有可执行代码或其他不必需文件驻留在用户终端的行为，视为侵犯用户权益。

另一方面，未经用户同意，修改用户浏览器配置或其他重要设置，迫使用户访问特定网站，或导致用户无法正常上网，以及产生其他不良后果的行为，也属于侵犯用户合法权益。

办法同时规定，企业客户端捆绑其他软件的，应明确提示用户，由用户选择是否安装或使用，并提供独立的卸载方式，不得附加任何不合理条件。

另一方面，企业在用户终端上弹出广告或其他信息窗口时，应向用户提供关闭或退出窗口的明显标识。用户关闭或退出窗口后，无正当理由，不得再次弹出相同内容的窗口，干扰用户正常使用。

责任编辑：晓楠