据报道,从今日凌晨起,有来自北京、重庆、武汉等多地网通、电信用户反映,无法正常访问国外网站,包括雅虎在内的多家国际知名网站均无法正常访问,MSN等IM也无法正常登陆。中国网通以及中国电信集团公关处人士,均于9:00证实,昨晚台湾地区的地震影响到内地出口光缆,造成国内访问国外网站故障。经pchome记者联系多家域名注册商调查发现,此次台湾地震影响内地出口光缆,同时也波及到国内域名注册商国际英文域名业务的办理。 其中,中国万网客服人员表示目前无法通过万网查询和注册国际英文域名。当PChome记者询问是否影响域名续费时,中国万网客服人员称目前没有接到关于续费失败的通知。 新网互联在线客服务系统打开后页面上就有如下文字提示:“欢迎您来自 北京市 的朋友,国际英文域名注册不稳定,会发生查询域名显示已注册的情况。由于是网络故障引起,恢复时间无法预计,请大家及时关注系统公告。我们为给广大客户带来的不便深表歉意!”当PChome记者询问国际英文域名注册不稳定,查询和续费是否也不正常时,新网互联在线客服人员回答“您可以续费试试 我们还没得到续费失败的通知”,“注册涉及到去根数据库中检测域名是否存在”,“而在这一步,我们机房的网络到ICANN的数据库丢包及其严重,所以造成不能新注”。当记者追问“查询是可以的对吗?” 客服人员回答“查询是否注册,是失败的”,“有可能所有域名提示都已经注册”。 时代互联在线客服人员也表示时代互联也受到了影响,目前查询有点问题,注册、续费没问题。 35互联则在其网站上发布了相关通知,其中提到部分用户的部分业务受到影响,主要有:企业邮局的海外转发功能、海外主机站点的正常访问、海外类型域名(如.com;.net等)的注册与续费业务,该影响可能将持续一段时间。 另据了解,目前,受到台湾地震影响的域名注册商还都无法确认具体国际英文域名业务办理恢复的时间。现在即使用户可以通过这些注册商提交注册信息,在恢复正常后注册商会及时将信息提交到注册局处,但由于暂时注册商还无法将信息提交到国际域名注册局处,也就不能保证所提交的国际英文域名的注册成功。广大用户可以通过域名注册商的网站或致电域名注册商的客服确认具体情况,PChome也将继续关注各域名注册商的动态,及时反馈给网友。 责任编辑:米尊 |