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“10086”

这个是中国移动公司的客服号码，知名度，也就是普遍的认知度，是一流的域名了，缺点是太泛，太普通了反而难以被买家认可，我个人以为，这就是10086.cn去年在赢在米坛首届域名拍卖会上流拍的最大原因之一。

“962010”

是上海电信开通世博知识的普及热线，其知名度与普遍的认识度，也许远不及“10086”，况且是新近才开通的，熟知这个电话号码的人一定不是很多。但是，随着上海世博会组委会的宣传和造势，962010热线电话会在上海市具有相当高的知名度。

“10086”只是一家企业，充其量也就是中国一个最具影响力的集团公司之一而已。

“962010”则是依附于世博会的一种知识宣传与人性化服务，且世博会的影响力与现实意义完全可以与奥运会相提并论。

“10086”的商业价值局限于移动公司的通讯服务。

“962010”热线的商业价值是通向各参展国家的一种最直接的最亲情的服务，这足以反映出政府“和谐经商”与“和谐发展”的国家理念。

责任编辑：米尊