| 8月19日上午消息，“支点——中国互联网与网民生活论坛”今天上午在北京国际会议中心举行，PayPal中国公司渠道总监李衍升分享了PayPal发展的历史。 李衍升认为，因为有了PayPal的存在，帮整个世界降低了物价水平，降低了CPI。
2010互联网大会会于8月17日至19日在北京召开，腾讯科技作为本届互联网大会的官方战略合作门户和官方指定独家合作新闻中心，将在现场进行全方位的视频和图文直播。并特设立3个现场专访间，力邀业界专家与企业代表共同探讨产业现状，指点未来趋势。 作为本届互联网大会最大的亮点之一，微博互动将会大规模地引入大会全程。作为大会官方独家微博合作伙伴，腾讯微博(http://t.qq.com/)上发起了#向CEO提问#的活动，所有网友都可以提前向您关注的互联网行业CEO提问。其中部分问题将被选中，在互联网大会现场提出，并得到嘉宾的正面解答。 PayPal中国公司渠道总监李衍升（腾讯科技 摄） 以下为李衍升演讲实录： 谢谢主持人，各位在场的来宾大家早上好。今天前面几位嘉宾演讲都非常精彩，右边的评论微博也非常精彩，我观察了一下在场来宾，头部和我一样，都在做周期性水平的运动，希望大家把这个运动继续保持下去。 首先向大家透露一点PayPal的消息，这是第二次来参加互联网大会，那PayPal有一样东西非常多，在PayPal中国，什么东西非常多呢？开会开得非常多，那7月份我们开了很多很多的会，我看了一下我的日程表基本上都被会议所占满了，所以有时候我的合作伙伴，我们的商户打电话给我的时候，问我在哪里？我说基本上在两种状态，要么是在开会，要么是在去开会的路上。开会开得多了，就开出点儿经验，现在我们的会议已经过了两个小时，如果是下午的话，大家肯定会觉得困了，现在是上午，大家可能会觉得饿了。但是比大家更饥饿的是我们的网民，是我们的商户，是我们的企业，是我们有志于做跨国电子商务的企业。 去年我在这边跟大家讲过跨国电子商务有着非常雄厚的利润，但是他们看到这样的利润，同时觉得这个门槛会非常高，所以今天我演讲的题目是跨国电子商务一站式的解决方案。 在开始这个题目之前，我先跟大家大概回顾一下PayPal发展的历史，这个历史去年我跟大家做过一个详细的讲述，今年就不一一跟大家讲述了，这里需要强调的PayPal在02年的时候被ebay所收购。大家可以看当中的两位年轻人，他们就是PayPal的创立人，他们98年在硅谷创立了PayPal这个公司，创立之初的时候已经为公司定了几条价值观，跟大家分享一下。 他们说我们为人们创造了机会，看起来对中国的网民来讲，他们确实创造了机会，因为在PayPal成立之前，无法想象如何在网上去做这样跨国零售的国际贸易。我们传统国际贸易的支付方式都是用信用证或直接用网上的汇款，但是有了PayPal之后，有网上国际零售才成为可能。 第二他们说我们会让世界有所不同。这一点我们深有体会，现在国内有大量的商家向海外卖中国廉价物美的商品，从某种意义上可以说，因为有了PayPal的存在，我们帮整个世界降低了物价水平，降低了CPI。 第三点也讲到，尽管我们帮人们创造了机会，我们仍然小心翼翼，我们仍然战战兢兢的，我们仍然把很多的资源，很多的成本花在网络安全，花在风险控制，花在防欺诈方面，因为我们知道很多的网民，很多的商家用我们的服务。 这个是PayPal在2009年全球的数据，这个就不一一跟大家去念了，这边需要强调的是我们中国的网民卖家，中国的商家如果有一个PayPal帐户的话，可以收到的付款来源，包括PayPal帐户余额的付款，包括信用卡的付款，我们和世界的五大信用卡组织都有协议，包括电子支票的付款，包括借记卡的付款，同时也包括银行帐户的付款，所以大家可以把PayPal认为是一个全球超级的清算中心，不管来自哪方面的付款，我们PayPal都可以在后台为您做清算，我们去年整个PayPal的交易额在全球超过800亿美金，这些交易额可以对比一下中等国家中央银行交易额，整个规模是差不多的。 那么我去年也大概跟大家提了一提做跨国电子商务，做跨国网上零售所需要注意的信息流、支付流和物流，这其实和做国际电子商务看上去非常类似，但是里边内容会有很多的不同，那么今天会跟大家比较详细的把这方面来做展开。 刚才谈到我们网上的卖家，我们的一些商户他们已经看到了跨国网上零售巨大的商业机会，但是他们又觉得整个的发展门槛非常高，我们就来听一听他们的声音。有些人说我来自于传统行业，同说PayPal网上的零售不错，但是我对域名一窃不通。有人说我是ebay的卖家，我想开一个独立的网店，这方面怎么操作。有些人说我是一个相对有经验的卖家，每天有很多物流公司来拜访我，看得出来他们竞争也很激烈，我对这方面不是很懂，需要很专业的帮助。看起来做外贸网上零售门槛比做国内的B2C要高一些。举个例子告诉大家这个门槛到底是什么样的。 我们举一个例子，如果您要做一个网站，做一个网店，向海外卖手机的话，您首先要做的就是要建立一个域名和服务器这个大家都知道，但是这个域名和服务器的概念可能跟国内不一样，域名要考虑是不是要加.CN的后缀，服务器是不是要放在国内，如果放在国内的话，海外网民访问非常慢。有了域名和服务器会考虑网站的建设和购物车，您的网站不仅仅是一个信息发布的平台，同时它还是个加以的平台，这样的话是不是要选用国际主流的购物车，这个购物车跟目前国内所做的购物车都是不一样的。另外你有了域名，有了服务器，有了购物车之后，把您的产品登录到您的网站上去，国外消费者如何才能知道您的网站呢？那就涉及到一个网上推广的问题。网上推广大家都知道需要用一些国际知名的搜索引擎，购买关健词，这是网上推广的方式，网上推广以后，国外的消费者看中您的产品，下一步要做一个下单购买的动作，这个是PayPal当仁不让的业务。 最后在国外消费者下单购买之后，你所需要做的非常重要的工作，就是需要找一个合适的物流方式，最好的物流方式，合适的物流方式把这个产品安全、准确，根据对方的要求递送到对方的手中。所以说您如果做跨国电子商务，以上我说的这些环节都是必须的环节，每一个环节都少不了。当然里面还会有一些根据你自己个性化的需求选择的一些环节，那包括网站的美化、翻译的服务等等。作为新的网民卖家，作为商家想做这方面业务的话，可能觉得无从下手，如果每一个环节服务供应商都去做一个谈判，都会和他们销售代表谈判的话，每一个销售代表可能告诉你不同的故事，所以会让我们的商家和网民觉得非常困难，门槛非常高 所以PayPal这边牵头做了一个一站式的服务，所谓一站式的服务，就是PayPal牵头，把所有必须环节的合作伙伴做一个打包，作为我们的商家来讲，不管是您联系到当中的每一个环节或者某一个环节的合作伙伴的时候，他们都会提供一个非常标准的服务包，这样的话，就可以帮助我们的网民和我们商家大大的降低进入这个行业的门槛，同时也可以帮助他们降低费用。 这个方案在我看起来是一个三赢的方案。对我们商务来讲非常便捷，帮助他尽快开展这方面的业务，而且方案可以做打包、节约成本，同时可以提高服务等级。对于我们的合作伙伴来讲，就刚才大家所看到的每一个必须环节的服务提供商，它可以得到更多的销售信息的来源，帮助他们的公司提高在市场上的竞争力，也提高他们公司品牌的知名度。对PayPal来讲，好处当然是显而易见的，可以帮助PayPal继续保持在这个市场上的领导地位。 那么我们一站式的解决方案，目前在中国华南地区已经有一个试运行，我们在5月底的时候在广州做了一个广州说明会，当时反响非常强烈，准备在第四季度在华东和华北进行推广。 一站式解决方案里边具体的服务内容和具体的合作伙伴，那今天由于时间的关系，可能就不在这边跟大家一一做讲述了，大家可以登录我们PayPal中国的门户网站，WWW.PayPal—biz.COM一站式的讲述里面都有非常详细的讲解，可以点击右上方合作伙伴的专区在里面做一个注册。 最后我想今天大会论坛的主题是支点，我希望一站式解决方案可以成为一个支点，帮助我们的网民，帮助我们的企业能够翘动网上海外零售这一座金山。 责任编辑：晓楠 |
