继亚洲最大域名注册商ResellerClub进军中国并且迅速占领中国域名主机代理市场,引发了一轮代理狂潮之后,似乎域名主机市场就很少平静过。 尤其是在岁末年初,IDC市场的优惠活动也渐渐火爆市场,各路商家疯狂的展开了各种火爆的促销形式,如:西部数码、联动天下等都推出了类似的活动,在走访了各大虚拟主机服务商之后,笔者发现目前联动天下推出代理最高返款2400的活动是最火爆的。 据悉,如此火爆的销售形式在近年低迷的主机市场实属罕见,此次的活动一出,就引来了不少目光,这么空前的代理狂潮,能否也只是昙花一现呢?经过专业的分析,笔者发现了联动天下(www.idc1.cn )此次活动有三大方面是在市场上是非常具有竞争实力的。 第一, 紧跟需求,模式新颖 不管什么时候,客户都是希望花最少的钱购买质量最好的产品,同时还有东西送,联动天下这是抓住了客户这个心理,推出了,代理充值就可以享受24%的返款,最高的返款额可以达到2400元,还赠送智能建站也企业邮箱等特色产品优惠券,这样的优惠哪个客户不心动。 在此之前,服务商们推出的代理活动都只是享受产品的折扣,很少有返款又送产品优惠券服务的,而且代理价格也很高,一般的个人或者是小型企业都很难支付得起,因此,在这个活动推出之后就得到了很多客户的支持。 第二, 产品丰富,具有竞争力 做代理最怕的事情就是服务商的产品没有竞争力,那样代理就没有任何的“钱路”可言,就如花巨额建一家饭店,可悲的不是别人不知道你的饭店,而是来了你的饭店没坐下来就走掉了。 域名主机行业也一样,要想留住客户的脚步必须要让自己的产品具有竞争力,丰富且特色的产品线是汇集产品竞争力的主要方式,例如目前的新产品:客户通,智能建站,400电话等许多新产品都冲刺在市场的前锋,当别人都提供这些产品的服务时,客户在您的网站上却找不到产品,还怎么和对手去竞争? 第三, 专业的客服,产品一对一服务 售后服务是产品销售的有力保障,而专业的客服则是企业在售后服务商抢占先锋的必要条件,笔者发现很多公司的客服基本上是“百通客服”,所谓的百通客服实际上都是什么都知道一点点,但是却不能解决实际问题的客服人员。 这样就做不到对哪一方面比较精,联动天下有一个很庞大的客服队伍,基本上产品都得到一对一的客服服务,域名,备案,400电话,虚拟主机,服务器等产品都有对应的客服人员在服务,这样不但可以做到到分工合作,还能对客户的服务做到更加细致。 责任编辑:晓楠 |