(三)网上品牌平台开发 品牌作用、内涵、个性、支撑等因素构成了品牌的基本平台,决定着消费者对产品的直觉和品牌在消费者心目中的形象。 (四)网上品牌吸引点和吸引力 为使网站更具吸引力,不仅要向访问者展示产品特性,还要让他们体验该品牌的所有方面。因而必须有丰富精彩的节目,以加强品牌在消费者心目中的地位。正如前边的例子中芭比公司允许芭比迷们在网站为他们的芭比娃娃设计场景小故事,等等。 (五)网上品牌战略目标 不管哪一类网上品牌,都需要一个清楚的目标系列,主要包括:①回访次数;②访问者页平均浏览时间和总体时间;③访问者用于浏览网站主要活动的平均时间;④个人访问者数目;⑤用户在网上的行为;⑥用户最先想到的网站;⑦消费者发给网站的电子邮件数目;⑧网站的运转及收人。 (六)网上品牌战略法则 美国当代营销大师艾·里斯和他的女儿劳拉·里斯合著的《打造网络品牌的11条法则》提出了企业利用网络建立品牌的11条简要法则:①任一/或一法则;②交到法则;③通用名称法则;④独特名称法则;⑤单一法则;⑥广告法则;⑦全球观念法则;⑧时间法则;⑨延伸法则;⑩超异法则;变化法则。后来其他品牌研究者又提出了3条法则:人本法则、文化法则和创冷气法则。 (七)网上品牌战略步骤
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