继12月10日京东商城董事局主席刘强东(微博)与当当网首席执行官李国庆(微博)在微博上展开价格论战以来,二人的微博在业内引起极高的关注度。15日下午,刘强东连续发布8条微博,控诉当当网对京东商城进行封杀。短短数日,在微博上燃起硝烟的这场口水战已经升级为动真格的图书种类战、配送速度战、服务战。两方相互祭出手中的武器,企图在这场战争中取得完胜。而12月16日继当当宣布投入4000万进行图书百货价格战,京东内部也传出消息指刘强东下令将斥资8000万元用于图书促销。 当当报复性反击 全力对抗京东发家之数码3C领域 昨天面对刘强东在微博上的叫嚣,当当网一直拒绝置评。今日当当网终于打破沉默,宣布继续走低价战略,将斥资4000万元推出降价促销活动涵盖图书、数码3C、美妆、母婴用品等众多产品线,并宣称其“所有畅销品价格将比其他数码类网上商城至少低50-100元”。当当将战火烧向京东商城赖以起家的数码3C领域,验证了此前李国庆在接受媒体采访时曾放言“随时应对一切价格战,对一切价格战的竞争者,我们都会采取报复性的还击”。 有趣的是,刘强东在15日下午发表的微博中曾经写道:“京东在3C网络销售领域也是绝对领先, 但是我们从不威胁合作伙伴和竞争对手合作。京东随时欢迎你来做3C,绝不搞封杀!”而面对今天当当网将战火烧到京东商城核心业务所在的数码3C领域,刘强东不知道对自己此前发的这条微薄作何感想。 当当网方面称,在图书品类上,除已经推出的图书音像全场满返活动外,还将进一步推出全场畅销书零利润让利活动,而数码3C畅销品则将进行更大幅度降价,所有畅销品价格将比其他数码类网上商城至少低50-100元,此外,美妆、母婴等品类的全线百货产品也将随时调整价格,确保全网最低,不排除部分比价品降低到零毛利或负毛利。 在发给媒体的新闻通稿中,当当网还表示,在成功上市后,当当网“将有更充裕的资金在更多品类上实施‘天天低价’战略”:当当网每天都会通过智能比价系统实时对其他电子商务网站的同类商品进行比价,如果发现其他网站价格低于当当价,系统将自动调低价格,确保当当价不仅比实体店便宜,还要比其他垂直网上零售商更便宜。 目前,当当网已经形成以图书、美妆、家居、母婴等为主的核心品类。据国外媒体报道,当当网IPO发行价在12月8日最终敲定为16美元,高于此前13-15美元的发行价区间最上限,融资额也变成2.72亿美元。业内人士指出,2.72亿美元的融资额,刨去部分投资人套现离场之外,留给当当网的运营资金应该不足两亿美元,这也是当当网打价格战的底气所在。 虽然这次当当有多领域发动反击力抗京东之势,但是一资深业内人士分析指“当当网选择与京东商城错位竞争,如果真如他们所说零毛利或负毛利,当当网的Q4财报估计会非常难看,继而很可能影响到当当网的股市表现。” 京东停止降价改返券 得知当当反击内部传8千万促销图书 此次图书价格战由京东商城CEO刘强东发起,14日,京东商城的图书在京东价基础上再给会员打八折,并确保会员价比对手便宜20%。但今日起,迫于出版商集体逼宫,京东已停止直接降价方式,改为返券方式。 京东商城于16日凌晨起停止了两日前推出的图书价格“比对手低20%”促销活动,自今日起调回原价改为给顾客返券的优惠形式。京东相关负责人表示,此番大降价行动被匆匆制止,是迫于出版社的压力。不过,京东方面并未公布具体的返券措施。而刘强东也在昨日下午15:30分通过自己实名发表微博宣布“为了保护已经和京东合作的出版社利益,京东准备停止直接降价方式,改为后返方式继续给网友带来实惠。” 16日下午又有媒体传出消息指京东内部人士透露,当当网今日中午打破沉默决定打价格战的表态激怒了刘强东。刘强东知道这个消息后不久,即下令将斥资8000万元用于图书促销,是当当网宣布4000万促销的一倍,图书大战的火药味十足。 京东商城内部人士指出,在刘强东知晓当当网促销数码3C产品这一消息不久,刘强东即决定给他的图书团队更多促销支持,将让利额度提高至8000万元,并且这8000万元让利只给予图书。 “每到年底京东都会给予一些频道促销资源,图书频道作为新业务让利总额本来就比较高了,不过这次是直接加码至让利8000万元”。有接近京东商城的人士指出,电子商务是互联网所有领域中最接近传统产业的商业形态,这也决定传统商业渠道惯常使用的价格战必将成为B2C的常态。行业资深人士纷纷呼吁这样下去价格战的成本只会转嫁给消费者,只有相关政府部门出面才有可能终结这场图书大战。 卓越加入混战 国美苏宁否认封杀京东 在京东和当当暗战正酣之际,在图书B2C市场份额位列第二的卓越亚马逊昨日同样宣布在低价的基础上再降20%,并持续全场免运费的一贯原则,且不像京东只给会员优惠,卓越亚马逊宣布所有新老用户都可无条件享受降价20%优惠。 而这场图书价格战战火也蔓延到了家电领域。图书市场似乎不是刘强东唯一遭封杀的领域。此前有媒体称由于京东商城因窜货即跨区域供货的方式,利用价格差赢取消费者,并给线下市场带来冲击。犯家电业大忌,威胁直逼家电巨头国美电器与苏宁电器,国美“酷巴网”、苏宁“易购网”不得不拍马杀入。此次京东与当当的战争已演变为当当、国美、苏宁同一战线,全力启动低价策略,围剿京东。 但今天国美、苏宁对此双双否认。虽然如此,家电产品网购市场的竞争首次进入白热化。而随着节日的临近,价格战预计仍将持续一段时间。 由于在不同领域同时挑起战争,市场人士普遍分析认为京东商城是在炒作。 --图书大战路线图-- 2月3日:京东商城董事局主席刘强东称5年内不会涉足图书销售; 11月1日:京东商城图书频道上线测试,并挖来了前卓越亚马逊分管图书副总裁石涛担任京东商城图书采销副总裁; 12月8日:京东商城图书频道、卓越网同时进行图书大促销; 12月8日:当当网登陆纽交所; 12月10日:当当网总裁李国庆在接受媒体采访时放言“采取报复性的还击”打击胆敢挑起价格战的对手; 12月10日:刘强东通过微博向李国庆挑战,称“每本书都比对手便宜20%”。 12月14日:京东商城图书频道推出“铁牌及以上会员价”,较原来的京东价格便宜20%,图书大战正式打响。 12月15日:刘强东微博上爆料京东做图书一直遭遇当当网封杀,并称“国庆你不收回封杀之手,京东的价格屠刀绝不归鞘!” 12月16日:当当网表示将斥资4000万元推出大幅降价促销活动。 12月16日:京东商城遭出版商逼供,停止降价改返券,刘强东下令将斥资8000万元用于图书促销,是当当网的一倍。 责任编辑:晓楠 |