我国首个互联网服务标准发布有助行业健康发展

首个互联网服务标准的发布有望消除统计混乱、自说自话的行业弊病

广告商决定在一家网站投放广告时，如何判断是否值得耗费巨额广告费？用户在浏览网站时，如何判断哪家值得信赖？互联网产业飞速发展的今天，这个问题摆在大众面前。

6月15日，《互联网服务统计指标第1部分：流量基本指标》的发布，意味着评估网站质量有了统一的基本标准。

这是中国首个正式发布的互联网服务标准。

此前，中国互联网标准的制定往往着眼于技术方面，几乎没有涉及服务。许多行业专家、广告主、风险投资商以及广大网民需要了解网站流量、判断网站实力时，仍然习惯于依靠Alexa（美国的一家专门发布网站排名的网站）的统计数据。

“这导致了造假提高网站Alexa排名的灰色产业，也表明缺少有效互联网服务标准的严重性。” 中国互联网协会副理事长高新民说。

他认为，我国互联网行业标准和规范建设远远落后于行业发展，并逐渐成为行业健康发展的制约因素。

“此次指标的发布，有望消除统计混乱、自说自话的行业弊病，让网民、政府、行业和企业对行业发展有更准确的认识。”高新民说。

当然，有业内人士指出，这只是迈出了中国互联网服务标准的第一步，互联网服务标准的建设依旧任重道远。

首先，新标准的推广和普及并非易事。CNZZ网站（第三方数据统计网站）CEO张志强介绍：“与传统媒体原始的数据统计方式相比，互联网统计的技术手段可能更难被大家认知和接受；不过一旦推广开来，就变成了优势。”

其次，“对于互联网网站，还不能简单地用流量来评价。”互联网反垄断联盟秘书长姚克枫说：“还有很多指标，诸如用户的忠诚度、用户的关注度和实际登录滞留网站的时间长短等等。”

在中国社会科学院信息化研究中心秘书长、《互联网周刊》主编姜奇平看来，互联网目前的发展已经渗透国民经济的各行各业，互联网服务标准是一个复杂的体系，针对不同的具体行业应有不同的标准，比如搜索引擎服务标准、电子商务服务标准等。

北京缔元信公司CEO秦雯也认为，“在互联网服务标准化制定工作完成后，还需要建立不同类型网站的评价体系”。

此外，目前发布的标准还是比较强调技术概念。网友“85后黄大侃”说：“提到‘服务标准’，我想更多的应该是针对互联网用户的服务标准吧，毕竟，用户才是互联网服务的核心。”姜奇平也肯定了这一点：“制定标准时从用户的角度考虑也是必要的。”

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