当全球维基之父吉米·威尔士在维基百科十周岁生日之际仍宣称坚持非盈利模式时,中国的维基正在探索走另外一条道路。在刚刚举行的第三届中国维基行业峰会上,第三方研究机构艾瑞咨询发布的《中国维基行业的价值与未来》报告指出,今年将是维基商业化元年。
中国有没有维基的土壤,这是互动百科创始人潘海东2005年做出抉择时迫切需要考虑的一个问题。维基百科的非营利属性背后有美国社会的慈善文化做支撑,而中国显然还不具备。不过,也许正因为此,中国的维基需要商业化公司的组织,来增强用户的主动贡献意识。
6年过去,维基的中国商业化路径正渐趋明显。
虽然SNS、微博在中国掀起一轮又一轮的应用高潮,作为科普特色的百科网站因为有点严肃,在全民娱乐的大潮中显得不太主流,但这并未影响其高成长性。业内人士分析说,关键原因在于互联网上缺乏高质量的可靠内容。
艾瑞咨询集团行业分析师由天宇表示,中国的维基行业在经历了从接受到创新再到快速发展的阶段后,正在迈向成熟期。相关流量监测数据显示,维基行业从2008年年底到现在,用户访问数从21.6亿次增长至60亿次,翻了三倍。无论是用户访问的总量次,还是对平台的依赖,在中国都处于增长之中。中国维基商业化元年将开启的判断正基于此。
不过,在潘海东看来,既要把科普做好,又能够挣到钱,并不是件容易的事。
如何让知识变得有意思、有影响?互动百科在这方面做了一些尝试,其提出的词媒体概念,获得了业界的认可。在信息碎片化时代,词成为传播的利器,由网民创造的互联网十大热词每每都能够在社会上快速传播。
这也成为互动百科商业化的一个重要品牌。目前全国大概有500多家重点媒体与其有合作。在中国移动的手机报里,每天都会有一个IN词,这意味着每天至少会有500万的手机用户接触到这个IN词。
在改变生活的过程中,互动百科也寻找到了商机。2011年,互动百科启用一个新域名baike.com。作为一个知识开放的平台,它现在已有4500多个小百科。某个领域的草根专家可以自己把小百科建立起来,然后通过该平台进行推广。维基概念被应用到中国实际的互联网当中,也被应用到生活当中。
潘海东说,无论是hudong.com,还是baike.com,都是互联网新的营销手段,对于企业来讲,可以做到精准营销。
精准配制,正是维基不同于其他平台的特别之处。艾瑞咨询观察发现,像维基这样的平台,用户的信息诉求和商业信息的匹配应该是最高的,它会比一般搜索更具有价值,因为这个平台的用户是真正来找信息的,它是真正的用户。
不过,维基也需要不断进行调整。与微博相比,维基已经显得过于传统,很多用户之间的关系并不是那么密切,缺乏互动。对此,互动百科正在做一个新知社,希望用户不仅仅是不断上传、编辑内容,还能够进一步增强其黏性。
与此同时,面对扑面而来的移动互联,对于整个维基来说,这也是一个必须要走的方向。由天宇说,维基如果只是停留在WEB时代,而不能走进S时代,它可能就真的落伍了。平台化、社交化、移动化是整个维基正在做而且需要进一步加深的发展趋势。
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